お客様が満足していただけるサービスをご提供し続けることができるよう、それを継続して改善し、さらなる満足度の向上を全社で図るため、2004年にISO9001品質マネジメントシステム(QMS)を導入し、認証取得を致しました。それ以降、社会情勢の変化やそれに伴う経営環境の変化、お客様のニーズの変化に対応できるよう、様々な試行錯誤を続けながら、2010年にはISO14001環境マネジメントシステム(EMS)を導入し、翌年2011年にはISO27001情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を導入いたしました。
お客様の満足度の向上、そのためのサービス品質の改善を中心に、環境の側面や企業活動で取り扱う情報への保護(お客様情報や個人情報なども含めて)の観点もマネジメントシステムに取り込み、2012年にこれら3つの規格を統合し、統合マネジメントシステム(IMS)として運用しています。
お客様が望む良質な快適環境を提供し、堅実かつ誠実な企業運営の中から、会社の発展と社員の幸せを求め、社会の繁栄に貢献する。
平成29年10月1日
ビルックス株式会社
代表取締役社長 藤井 聖
ビルックスは、総合ビルメンテナンス企業として、良質な快適環境を創り出すことを目標に環境に維持向上に努める事を目指し、以下の環境方針を定める。
平成29年10月1日
ビルックス株式会社
代表取締役社長 藤井 聖
ビルックスは、不動産総合管理業として、お客様及び当社の持つ重要な情報資産の安全性、信頼性確保に万全を期し、お客様及び社会に信頼される企業として、情報セキュリティ方針を定めると共に維進体制を整え、情報セキュリティマネジメントを構築致します。
情報セキュリティ方針は当社の情報セキュリティの根幹を成すもので、基本方針が有効に機能し、その資産を利用するものは情報セキュリティ方針を順守し、継続的,安定的な管理運営に資する為に、以下の基本方針を定めます。
平成29年10月1日
ビルックス株式会社
代表取締役社長 藤井 聖